FEJÉR MEGYEI ÖNKORMÁNYZATOK VÍZ- ÉS CSATORNAMŰ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

Vízmérőállás bejelentése

Díjak, vízminőség településenként

Elektronikus ügyfélszolgálat

Hibabejelentés

Hogyan értékeli szolgáltatásunkat

Hogyan értékeli honlapunkat

Szolgáltatásunkkal kapcsolatban Ön az alábbi helyeken tehet észrevételt, panaszt:

FEJÉRVÍZ ZRt. Székesfehérvári központja
8000 Székesfehérvár, Király sor 3-15.
Telefon: *22/535-800  Fax: 22/315-598
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Ügyfélszolgálati irodáink: lásd az Elérhetőségeknél

 

MÉRÉSSEL, Számlázással, elszámolással, pANASZKEZELÉSSEL KAPCSOLATBAN

Fejér Megyei Békéltető Testület 
8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. 
Telefon: 22/510 310, Fax: 22/510 312
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: http://www.fmkik.hu

Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Egyesület
8000 Székesfehérvár, Csanádi tér 1-2.
Telefon (kék szám):  40/200-917 (vidékről is helyi tarifával hívható)
Fax: 22/327-652
E-mail:Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: www.szfve.hu

Fejér Megyei Kormányhivatal
Székesfehérvár Járási Hivatal

Műszaki Engedélyezési, Fogyasztóvédelmi és Foglalkoztatási Főosztály
Fogyasztóvédelmi osztály
8000  Székesfehérvár, Piac Tér 12-14.
Telefon: 22/*501-751  Fax: 22/501-627
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: www.nfh.hu

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság -jogutódlással 2016.12.31-el megszűnt
1088 Budapest, József krt. 6.
Központi telefonszám: *1/459-4800   Fax: 1/210-4677
weboldal, e-mail az Ügyfélkapun keresztül: www.nfh.hu oldalról

 

másodfokú hatósági jogutód

Pest Megyei Kormányhivatal
Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím:       1088 Budapest, József krt. 6.
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

 

általános jogutód

Nemzeti Fejlesztési Minisztérium
Székhely: 1011 Budapest, Fő utca 44-50.
Minisztériumi épületek: 1011 Budapest, Iskola utca 13.
1011 Budapest, Vám utca 5-7.
Postacím: 1011 Budapest, Fő utca 44-50.
Központi postafiók címe: 1440 Budapest, Pf. 1.
Telefonszám: 1/795-1700
Fax:  1/795-0697


Ügyfélszolgálati iroda: 1011 Budapest, Fő u. 44-50.
Ügyfélszolgálat telefonszám: 1/795-6766;  1/795-3832;  1/795-6816
Ügyfélszolgálat e-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Ügyfélszolgálati idő: Hétfő - Szerda 12.00 - 16.00 Kedd - Csütörtök 9.00 - 13.00
weboldal: http://www.kormany.hu/

 

Egyéb, közigazgatási hatósági ügyekkel KAPCSOLATBAN

Felhasználó lakcíme szerinti járási hivatal

Szolgáltatási területünkön ezek a következők

 

Bicskei Járási Hivatal
Cím            2060 Bicske, Kossuth tér 14.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 566-302, 20/424-0994
Fax            06 (22) 566-303
Illetékesség      :
Alcsútdoboz, Bicske, Bodmér, Csabdi, Csákvár,
Etyek, Felcsút, Gánt, Mány, Óbarok, Szár,
Tabajd, Újbarok, Vértesacsa, Vértesboglár


Félfogadás H: 8.00-12.00 és 13.00-16.00,
Sz: 8.00-12.00 és 13.00-16.00,
P: 8.00-12.00


Dunaújvárosi Járási Hivatal
Cím            2400 Dunaújváros, Városháza tér 2.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (25) 795-600, 06 (25) 795-610
Fax            06 (25) 795-649
Illetékesség      :
Adony, Baracs, Beloiannisz, Besnyő, Daruszentmiklós,
Dunaújváros, Előszállás, Iváncsa, Kisapostag,
Kulcs, Mezőfalva, Nagykarácsony, Nagyvenyim,
Perkáta,
Pusztaszabolcs, Rácalmás


Félfogadás       H: 8.00-12.00 és 13.00-16.00,
K, Sze: 8.00-12.00 és 13.00-18.00,
Cs, P: 8.00-12.00

Enyingi Járási Hivatal
Cím            8130 Enying, Szabadság tér 14.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 572-135
Fax            06 (22) 572-135/20
Illetékesség:
Dég, Enying, Kisláng, Lajoskomárom, Lepsény,
Mátyásdomb, Mezőkomárom, Mezőszentgyörgy,
Szabadhídvég


Félfogadás       H: 8.00-12.00 és 13.00-15.30,
Sze: 8.00-12.00 és 13.00-15.30,
Cs: 8.00-12.00

Gárdonyi Járási Hivatal
Cím            2483 Gárdony, Szabadság u. 20-22.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 795-306, 06 (22) 570-027/232
Fax            06 (22) 570-027/232
Illetékesség      :
Gárdony, Kápolnásnyék, Nadap, Pákozd, Pázmánd,
Sukoró, Szabadegyháza, Velence, Vereb, Zichyújfalu


Félfogadás       Hatósági és Gyámügyi Osztály: H: 8-12 és 13-18, K: -,
SZ: 8-12, CS: -, P: 8-14
Kormányablak Osztály: H: 7-17, K: 8-12,
SZ: 8-16, CS: 8-18, P: 8-12
Foglalkoztatási Osztály: H: 8-17.30,

K: nincs ügyfélfogadás, SZ: 8-12, CS: 8-12, P: 8-12

Martonvásári Járási Hivatal
Cím            2462, Martonvásár, Budai út 1.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 569-280
Fax            06 (22) 569-281
Illetékesség:
Baracska, Ercsi, Gyúró, Kajászó, Martonvásár,
Ráckeresztúr, Tordas, Vál,


Félfogadás       H: 8.00-12.00 és 13.00-16.00,
K: 8.00-12.00,
Sze: 8.00-12.00 és 13.00-17.00,

P: 8.00-12.00,

Móri Járási Hivatal
Cím            8060 Mór, Szent István tér 1-2.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 563-060
Fax            06 (22) 560-852
Illetékesség      :
Bakonycsernye, Balinka, Bodajk, Csákberény,
Csókakő,
Fehérvárcsurgó, Isztimér, Kincsesbánya,
Magyaralmás, Mór, Nagyveleg, Pusztavám, Söréd,


Félfogadás Hétfő:   8.00-12.00
és 13.00-16.00,
Szerda: 8.00-12.00 és 13.00-16.00,
Péntek: 8.00-13.00


Sárbogárdi Járási Hivatal
Cím            7000 Sárbogárd, Hősök tere 2.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (25) 520-291
Fax            06 (25) 520-290
Illetékesség:
Alap, Alsószentiván, Cece, Hantos, Igar,
Mezőszilas, Nagylók, Sárbogárd, Sáregres,
Sárkeresztúr, Sárszentágota, Vajta


Félfogadás      

H: 8.00-11.30,
Sz: 8.00-11.30 és 12.30-15.00,
P: 8.00-11.30

Székesfehérvári Járási Hivatal
Cím            8000 Székesfehérvár, Honvéd u. 8.
E-mail        Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon       06 (22) 795-751
Fax            06 (22) 795-814
Illetékesség:
Aba, Bakonykúti, Csór, Csősz, Füle,
Iszkaszentgyörgy, Jenő, Káloz, Kőszárhegy,
Lovasberény,
Moha, Nádasdladány,
Pátka, Polgárdi,
Sárkeresztes, Sárkeszi, Sárosd,
Sárszentmihály, Seregélyes, Soponya,
Szabadbattyán, Székesfehérvár, Tác,
Úrhida, Zámoly


Félfogadás       H: 13.00-15.30,
Sz: 8.00-12.00, 13.00-15.30.
P: 8.00-12.00


Jásdi lakhelyű fogyasztók esetén:
Várpalotai Járási Hivatal
Cím, térkép                      8100 Várpalota, Gárdonyi G. u. 39.
E-mail                              Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Telefon                            (88) 550-617
Fax                                  (88) 550-804
Illetékességi terület:
Berhida, Jásd, Ősi, Öskü, Pétfürdő, Tés,
Várpalota, Vilonya


Félfogadás                      Hétfő: 8.00-16.00
Kedd: Nincs ügyfélfogadás
Szerda: 8.00-16.30
Csütörtök: 8.00-16.00
Péntek: 8.00-12.00



Szárligeti lakhelyű felhasználók esetén:
Tatabányai Járási Hivatal
Cím:                       2800 Tatabánya, Bárdos L. u.2.
Telefon:                  (34) 515-100
Információs pult      (34) 795-302, (34) 795-673
Kormányablak        (34) 795-302, (34) 795-673
Fax:                       (34) 795-655, 795-656
E-mail:                   Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Illetékességi terület:
Gyermely, Héreg, Környe, Szárliget, Szomor, Tarján
Tatabánya, Várgesztes, Vértessomló, Vértesszőlős


Félfogadás             Hétfő: 12:00 ‒ 17:00
Szerda: 8:00 ‒ 12:00, 13:00-16:00
Péntek: 8:00 – 12:00


Amennyiben a felhasználó lakcíme felsorolt járási hivatalok illetékességi területén kívül esik, akkor a http://jarasinfo.gov.hu linken elérhető oldal keresőjébe beírva a lakcím szerinti települést, rákereshetünk a területileg illetékes járási hivatal elérhetőségeire.

 

 

VÍZMINŐSÉGGEL, SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGÉVEL KAPCSOLATBAN
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Központi telefonszám: 1/459-7766, Fax: 1/459-7766
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: www.mekh.hu

 

ADATKEZELÉSSEL, ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATBAN
 Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest  Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: 1/391-1400        Fax: 1/391-1410
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: http://www.naih.hu

 


VÍZÜGYI HATÓSÁGI JOGKÖRBEN
A vízgazdálkodással összefüggő első fokú vízügyi hatósági jogkört a területi vízügyi hatóság, a  Fejér Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság látja el, másodfokon az BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság jár el.

A helyi vízgazdálkodási hatósági jogkört első fokon a települési önkormányzat jegyzője, valamint a 25. § (2) bekezdésében foglaltak fennállása esetén a járási hivatal, másodfokon a Kormány általános hatáskörű területi államigazgatási szerveként a kormányhivatal gyakorolja.
A települési önkormányzat jegyzőjének elérhetőségét ügyfélszolgálati munkatársaink megadják Önnek.

Fogyasztóvédelmi ügyekben:

 Fejér Megyei Kormányhivatal
Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi osztály
8000  Székesfehérvár, Piac Tér 12-14.
Telefon: 22/*501-751  Fax: 22/501-627
E-mail: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
weboldal: www.nfh.hu